课程标准
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课程编号

课程名称

课程目标

主要教学内容与要求

学分/学时

0202B070

网络零售运营

了解网络零售平台的现状;了解京东、拼多多等平台的店铺类型和开店流程;掌握淘宝规则;能够独立开设、运营一家淘宝网店;能够熟练利用PS、网页制作等基础知识装修店铺;能够制定好店铺的营销活动。

网络零售现状分析;京东、唯品会、淘宝等平台规则、开店要求及运营流程;淘宝店铺开设、装修;产品选择、发布及优化;店铺营销推广;订单管理及客户服务等。

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0202B080

商务网页设计与制作

了解各类网页开发工具及网站的基本概念;掌握网页设计的基本方法及表现形式;掌握利用Dreamweaver制作网页的技术,并能设计制作网页;能使用Javascript脚本语言编写简单网页特效;能通过修改代码装修店铺;能够进行关联营销设计;能进行店铺首页设计。

Html语言基础;网页元素应用;页面布局;Div+css样式;网页特效制作;商务网站规划与设计。

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0202B050

网络营销实务

熟悉网络营销的基本理论和方法,掌握网络营销常用工具的使用方法和技巧,学会规划网络营销策略和设计网络营销方案,领会基于营销思想的电子商务项目推广。

网络营销基本概述;网络营销工具应用;网络市场分析;SEMSEO原理及应用;网络广告及整合营销策划。

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0202B015

跨境电商运营(B2C)

了解跨境电商发展现状及趋势,理解跨境电商体系,掌握速卖通、wish、亚马逊、shopee等平台规则,精通shopee、速卖通店铺运营方法和策略。

跨境电商发展现状及趋势;跨境电商平台认知及体验; wish、亚马逊、速卖通、Shopee等平台规则分析;速卖通、shopee店铺开设、运营、推广,及国际物流设置。

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0202B090

客户关系管理实务

掌握客户关系管理相关理论;掌握客户调研需求分析的方法和技巧;熟悉客户开发、服务、管理和维护技能。

客户关系管理概念、组织及方法模型。开发潜在客户方法、技巧及策略;客户信息管理内容、方法;客户满意度、忠诚度培养方法。

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0202B379

新媒体运营

本课程对用户运营、产品运营、内容运营、活动运营等内容进行了详细的讲解,使学生掌握新媒体运营的必备技能,提升学生新媒体的运营能力,为将来从事新媒体运营工作奠定坚实的基础。

新媒体运营的概念、发展历史;内容运营的策划、编辑、优化、传播;用户运营的方法与思路、策略;产品运营的思路、核心、技巧、策划。

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